Ventanillas únicas para ciudadanos y negocios
Las ventanillas únicas han surgido como una forma de que los gobiernos presten mejores
servicios y mejoren la prestación de servicios a los ciudadanos y las empresas. Los
Principios de buenas prácticas de política regulatoria de la OCDE: Ventanillas únicas
para los ciudadanos y las empresas ofrecen un conjunto de consideraciones prácticas
para el diseño, el funcionamiento y la revisión de las ventanillas únicas. Los Principios
se basan en una serie de casos de estudio y abarcan una amplia gama de herramientas
y acuerdos institucionales para ayudar a los gobiernos a mejorar sus ventanillas únicas.
Este informe forma parte de una serie de "principios de buenas prácticas" elaborados
bajo los auspicios del Comité de Política Regulatoria de la OCDE. Al igual que otros
informes de la serie, este informe amplía y desarrolla los principios destacados en
la Recomendación del Consejo sobre Política y Gobernanza Regulatoria de 2012.
Available from September 04, 2021Also available in: English, French