Publié le January 15, 2014Également disponible en: Anglais
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Avant-propos | |
Remerciements | |
Résumé | |
Transformer la fourniture des services publics | |
Fourniture des services publics : de nouvelles formes de partenariat avec les citoyens | |
Étude des pratiques de co-production des services publics par pays | |
Le partenariat avec les citoyens en matière de service public : réussite et défis | |
Mise en oeuvre de la co-production des services publics : bilan et perspectives | |
Vue d'ensemble de la contribution des pays aux travaux de recherche | |
Catégories de services couvertes par l'étude | |
Bibliographie |