Simplificación Administrativa en el Instituto Mexicano del Seguro Social
El presente informe mide el impacto en ciudadanos y empresas de las acciones de simplificación
administrativa desarrolladas por el Instituto Mexicano del Seguro Social. Las cargas
administrativas tienen un costo, medido en el tiempo que les lleva a los ciudadanos
y las empresas completar formularios y esperar en fila para solicitar o entregar información
al gobierno. Usando una adaptación del Modelo de Costeo Estándar, el informe encuentra
que las cargas administrativas para los usuarios han disminuido en al menos un 25%
gracias a la simplificación y digitalización de trámites. El informe también sugiere
cómo el Instituto podría reducir aún más estas cargas. Al promover el uso de trámites
en línea, las cargas podrían reducirse en un 11% adicional.
Published on May 15, 2019Also available in: English